| A combien s'élève les frais de port? |
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Les frais de port sont de 2,95 euros pour les commandes de moins de 25 euros et gratuit pour toute commande supérieure ou égale à 25 euros. |
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| A quel numero de téléphone peut-on vous joindre |
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Nous n'effectuons pas de permanence téléphonique dans le but de réduire notre coût de fonctionnement. |
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| A quel ordre faut il adresser le chèque ? |
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Les cheques sont à etablir à l'ordre de : PiercinG GeneraL |
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| Avez vous recu mes mail? |
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Si vous ne recevez pas de réponse à votre question au bout de 48h ouvrés, c'est que vous l'adresse que vous nous avez indiqué n'été pas bonne et que nous n'avons donc pas pu vous répondre. |
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| Comment réussissez vous à avoir des prix aussi bas ? |
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Nous achetons en grande quantité et faisons jouer la concurrence chez nos fournisseurs. |
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| De combien sont les frais de port en dessous de 25 euros d'achat? |
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Ils sont de 2,95 euros. |
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| Est ce qu'il serait possible d'avoir des piercing pour nombril avec une longueur de barre de 8 mm? |
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Oui, vous pouvez désormais choisir la longueur de la barre pour beaucoup de nos piercing. |
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| Est ce qu'on peu voir kan la commande part de chez vous? |
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Lorsque votre commande part de chez nous, vous recevez un mail vous communiquant votre numéro de suivi. |
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| Est il possible de payer par cheque? |
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Oui, lors de votre finalisation de commande, vous avez le choix entre le paiement par carte bancaire par cheque ou par mandat postal. |
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| Je me suis trompée de diamètre. Y a t'il possibilité d'échange ou non ? |
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Les bijoux piercing etant des articles à caractère médical et d'une grande hygiène, le droit d'échange et de retour est exclu. |
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| Je n'ai pas vu le délai de livraison pour les DOM? |
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Il faut compter de 3 à 6 jours ouvrés pour les commandes des DOM-TOM. |
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| Je suis à la recherche d'anneaux plaqué or ou or sans boules,style anneaux de boucles d'oreilles. Merci de me faire savoir si cela existe et où m'en procurer. |
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Oui cela existe, nous avons désormais des anneaux brisés en 1,2mm dans la rubrique anneau. |
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| Je vous ai commandé un piercing et je souhaiterais savoir combien de temps après règlement nous recevrons notre article. |
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L'expédition ce fait en 24h, pour la livraison il y a un delai indicatif de 24/48H ouvrés pour recevoir vos piercings. Ce délai n'est qu'indicatif car la poste peut avoir des retards. |
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| Le produit qui m'interesse est en rupture, pouvez vous me dire quand vous serez réaprovisioné? |
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Le délai peu varier de 2 jours à 2 mois.
Merci de nous contacter par e-mail et de nous communiquer les codes ou noms des piercings concernés. |
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| Livrez vous dans les DOM-TOM ? |
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Oui, notre service est accessible depuis le 26/01/06 pour les DOM-TOM. |
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| Quel est en moyenne le delai de livraisons de la France vers la Belgique ? |
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Il faut compter de 3 à 5 jours ouvrés pour les commandes Belges. |
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