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Questions-Réponses

[Poser une question]

 A combien s'élève les frais de port?
 A quel numero de téléphone peut-on vous joindre
 A quel ordre faut il adresser le chèque ?
 Avez vous recu mes mail?
 Comment réussissez vous à avoir des prix aussi bas ?
 De combien sont les frais de port en dessous de 25 euros d'achat?
 Est ce qu'il serait possible d'avoir des piercing pour nombril avec une longueur de barre de 8 mm?
 Est ce qu'on peu voir kan la commande part de chez vous?
 Est il possible de payer par cheque?
 Je me suis trompée de diamètre. Y a t'il possibilité d'échange ou non ?
 Je n'ai pas vu le délai de livraison pour les DOM?
 Je suis à la recherche d'anneaux plaqué or ou or sans boules,style anneaux de boucles d'oreilles. Merci de me faire savoir si cela existe et où m'en procurer.
 Je vous ai commandé un piercing et je souhaiterais savoir combien de temps après règlement nous recevrons notre article.
 Le produit qui m'interesse est en rupture, pouvez vous me dire quand vous serez réaprovisioné?
 Livrez vous dans les DOM-TOM ?
 Quel est en moyenne le delai de livraisons de la France vers la Belgique ?


A combien s'élève les frais de port?

Les frais de port sont de 2,95 euros pour les commandes de moins de 25 euros et gratuit pour toute commande supérieure ou égale à 25 euros.

 
A quel numero de téléphone peut-on vous joindre

Nous n'effectuons pas de permanence téléphonique dans le but de réduire notre coût de fonctionnement.

 
A quel ordre faut il adresser le chèque ?

Les cheques sont à etablir à l'ordre de : PiercinG GeneraL

 
Avez vous recu mes mail?

Si vous ne recevez pas de réponse à votre question au bout de 48h ouvrés, c'est que vous l'adresse que vous nous avez indiqué n'été pas bonne et que nous n'avons donc pas pu vous répondre.

 
Comment réussissez vous à avoir des prix aussi bas ?

Nous achetons en grande quantité et faisons jouer la concurrence chez nos fournisseurs.

 
De combien sont les frais de port en dessous de 25 euros d'achat?

Ils sont de 2,95 euros.

 
Est ce qu'il serait possible d'avoir des piercing pour nombril avec une longueur de barre de 8 mm?

Oui, vous pouvez désormais choisir la longueur de la barre pour beaucoup de nos piercing.

 
Est ce qu'on peu voir kan la commande part de chez vous?

Lorsque votre commande part de chez nous, vous recevez un mail vous communiquant votre numéro de suivi.

 
Est il possible de payer par cheque?

Oui, lors de votre finalisation de commande, vous avez le choix entre le paiement par carte bancaire par cheque ou par mandat postal.

 
Je me suis trompée de diamètre. Y a t'il possibilité d'échange ou non ?

Les bijoux piercing etant des articles à caractère médical et d'une grande hygiène, le droit d'échange et de retour est exclu.

 
Je n'ai pas vu le délai de livraison pour les DOM?

Il faut compter de 3 à 6 jours ouvrés pour les commandes des DOM-TOM.

 
Je suis à la recherche d'anneaux plaqué or ou or sans boules,style anneaux de boucles d'oreilles. Merci de me faire savoir si cela existe et où m'en procurer.

Oui cela existe, nous avons désormais des anneaux brisés en 1,2mm dans la rubrique anneau.

 
Je vous ai commandé un piercing et je souhaiterais savoir combien de temps après règlement nous recevrons notre article.

L'expédition ce fait en 24h, pour la livraison il y a un delai indicatif de 24/48H ouvrés pour recevoir vos piercings. Ce délai n'est qu'indicatif car la poste peut avoir des retards.

 
Le produit qui m'interesse est en rupture, pouvez vous me dire quand vous serez réaprovisioné?

Le délai peu varier de 2 jours à 2 mois.
Merci de nous contacter par e-mail et de nous communiquer les codes ou noms des piercings concernés.

 
Livrez vous dans les DOM-TOM ?

Oui, notre service est accessible depuis le 26/01/06 pour les DOM-TOM.

 
Quel est en moyenne le delai de livraisons de la France vers la Belgique ?

Il faut compter de 3 à 5 jours ouvrés pour les commandes Belges.

 
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